管理咨询
  管理咨询是围绕企业战略这一核心,在生产制造、营销、物流、新业务发展、信息系统、公关、人力资源、财务管理、行政管理及研究开发等各个方面协助企业解决经营管理中的种种难题,促进企业内部实施变革,推动企业的组织学习,帮助企业抓住新的市场机会,从而最终实现企业的目标。
企业发展战略规划
  企业发展战略规划包括:确定企业当前的宗旨、目标和战略,分析环境、发现机会和威胁,分析企业资源、识别优势和劣势,重新评价企业的宗旨和目标制定战略,评价企业发展战略实施结果等内容。
企业组织架构规划
  企业组织架构规划是一个建立或改造企业组织的过程,包括企业活动框架和组织结构的设计和再设计,是把任务、流程、权利和责任进行有效组合和协调的活动。企业组织架构规划要表明部门的划分和各岗位职务的专业化,确定企业运作的直线指挥系统与职能参谋系统的相互关系,建立组织的管理跨度与管理层级,设计组织成员之间相互影响、协调和控制机制,编制优化的业务流程和有效的信息流以及与之相配套的管理、支持系统,如工作标准、管理表格、规章制度等。
企业管理制度规划
  企业管理制度规划包括企业组织机构设计,职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作流程、管理表单等管理制度类文件的设计及编制。
人力资源管理规划
  人力资源管理规划是根据对不同类型、不同层级的人才的个性化分析,确定针对性的人力资源管理与开发原则,为人力资源各项职能战略提供制定依据;确定有计划的人力资源开发与管理活动,激励员工的能力提升和业绩提升,保持人才能力的竞争优势,来帮助企业提升经营业绩和市场竞争力,保证企业战略目标的顺利实现,最大限度地吸引、使用、管理和保持企业的人力资源。
  人力资源管理规划包括绩效考核体系、薪酬管理体系、人力资源开发体系的建设。
企业业务流程规划
  企业业务流程规划包含三个层面:规范流程、优化流程和再造流程。对于已经比较优秀,可能原先没有完全规范的,可以进行规范工作;如果流程中有一些问题,存在一些冗余的或消耗成本的环节,可以采用优化流程的方法;对于一些完全无法适应现实需要的流程,就需要进行再造了。
企业CIS系统规划
  CIS系统规划是企业文化的整合过程,包括对MIS理念识别、BIS行为识别、VIS视觉识别三大系统的规划设计。同时,对企业文化现状进行诊断,对企业文化发展战略提出规划建议,促使企业形成文化合力,推动企业的进步和发展。
企业管理培训
  企业管理培训业务针对企业的特殊需求并结合本身的专业理论和实践经验,开发设计各种专项培训课程:人力资源管理、薪酬福利管理、绩效管理、企业信息化管理、企业财务管理、有效沟通、非财务经理的财务管理、专业销售技能培训、有效的客户管理、市场公关和策划、全程项目管理、时间管理等。
营销咨询
  营销咨询是为客户提供完整有效的营销解决方案,包括营销组合、市场管理、销售管理、品牌管理、渠道及客户关系管理等,系统的增强企业的市场开拓能力,提升企业的市场竞争力与盈利能力。
产品调查
  产品调查包括对产品内在与外在的性能、作用两方面的调查。具体包括对产品的原料来源、加工制作工艺、生产能力的调查;对产品颜色、结构、体积、式样、性能的调查;对产品的销售单位、包装装潢、价格特点、耐用程度的调查;对产品生命周期、季节性要求、重复使用频率的调查;消费者对该产品、该厂牌、该商标的记忆度、好感度以及竞争产品情况的调查等。
  通过对产品各方面情况的综合调查,进而分析出该产品是否为消费者所需要,是否是消费者心目中同类产品里的最佳商品,是否能够给消费者带来心理上的满足,以及能否为产品开发出新的用途和市场。
行业研究
  产行业研究介于产业研究与市场研究之间,糅合两者的精华,属于企业战略研究的范畴。一般来说,行业研究的核心内容包括以下三方面:一是研究行业的生存背景 、产业政策、产业布局、产业生命周期、该行业在整体宏观产业结构中的地位以及各自的发展演变方向与成长背景; 二是研究各个行业市场内的特征 、竞争态势、市场进入与退出的难度以及市场的成长性; 三是研究各个行业在不同条件下及成长阶段中的竞争策略和市场行为模式,给企业提供一些具有操作性的建议。
  因此,行业研究的意义不在于教导如何进行具体的营销操作,而在于为企业提供若干方向性的思路和选择依据,从而避免发生“方向性”的错误。
消费者研究
  消费者研究,也称消费市场研究,是市场调研领域应用最多的消费品市场研究的一个最基础、最主要的组成部分,包括消费基本特征研究、消费行为研究和消费动机研究几个部分。它是消费品生产企业,特别是民用消费品生产企业经常实施的一项市场调研。
  消费者市场研究具体是指在对市场环境(政治、法律、社会、文化、技术)、人口特征、生活方式、经济水平等基本特征进行研究的基础上,运用各种市场调研技术和方法,对消费群体通过认知、态度、动机、选择、决策、购买、使用等阶段实现自身愿望和需要的研究。
竞争者研究
  竞争者研究可以为企业全面了解市场的最新态势,解析竞争对手的运营状况,了解竞争对手在战略、营销、渠道、人事、服务、产品及财务等多方面的最新经营水平,帮助企业在新的市场进入、阶段性外部竞争调研方面提供全面准确的情报支持;可以帮助客户识别现有竞争对手和发现潜在竞争对手,了解竞争对手的竞争能力,掌握竞争对手的动向,为客户制订有效的竞争战略和策略提供建议。
商圈研究
  商圈研究由商圈范围确定、商圈调查、资料分析和商圈结论4个基本面构成,是开展零售活动不可缺少的一个重要前提。具体而言,商圈研究指的是运用具有针对性的市场调研方法,对商圈的人口构成、竞争环境、消费特征、购买力等进行分析研究,依靠客观数据和事实,为相关战略的制定提供指导和支持。
  商圈研究可以帮助企业了解以下内容:确定新店的选址和商圈范围,估商圈的市场机会和发展潜力,了解消费者的购买行为和购买潜力,了解消费者和目标市场的特征,了解竞争对手的特征,提供市场经营战略的指导依据,获得其他相关数据。
营销策略规划
  营销策略规划包括:销售方式、销售渠道、销售网点、价格定位、宣传手段、结算方式、销售服务等。在产品营销战略的基础上,所制定的营销策略包括:产品策略组合、渠道策略组合、价格策略组合、促销策略组合、公共关系策略组合、政治力量策略组合。
  对市场竞争比较激烈的项目产品,应进行营销策略规划,研究项目产品进入市场和扩大销售份额在营销方面应采取的策略。
品牌策略规划
  品牌规划是调动企业全部力量,以品牌为聚焦点,实施对顾客购买认知与购买行为的全过程管理。品牌规划包括审视目前品牌的状态、确定品牌标杆、进行品牌SWOT分心、建立品牌定位、建立品牌个性、确立品牌核心价值、建立品牌资产、规划品牌成长步骤、进行品牌的表现和管理等内容。
销售渠道规划
  销售渠道规划是分析消费者需要、建立渠道目标、明确主要的渠道交替方案、选择渠道成员、制定渠道管理体系等。